Bestelprocedure

U kunt bij ons heel gemakkelijk bestellen

bestellen

Stap 1 Plaats het gewenste artikel in het winkelwagentje
• Ga naar het artikel van keuze, kies een kleur en maat en klik op de knop ‘Bestel’
• Er verschijnt een venster in beeld waarmee u kunt kiezen of u verder wilt winkelen of dat u wilt afrekenen. In dat laatste geval kiest u voor 'Naar winkelwagen'. Hier kan desgewenst nog het aantal artikelen worden gewijzigd of eventueel verwijderd. Als u het aantal wijzigt klik daarna op ‘Opslaan’ om de nieuwe totaalprijs te zien
• Klik om verder te winkelen op de knop ‘Verder winkelen’
• Klaar met winkelen? Klik dan op de knop ‘Afrekenen’

Stap 2 Persoonlijke gegevens opgeven
• Om de bestelling te kunnen verwerken, vragen wij om enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Dit is een eenmalig proces, bij een volgend bezoek aan Tijssen Mode kun je eenvoudig inloggen met je e-mailadres en wachtwoord.
• Bestel je voor het eerst, dan kun je ervoor kiezen om een account aan te maken. Met een account kan je altijd terugkijken wat en wanneer je besteld hebt.

Stap 3 Betaalwijze kiezen
• Kies de gewenste betaalwijze: direct met iDEAL, Visa, MasterCard, Bancontact, Sofort Banking, zelf Overmaken (duurt ± 2 dagen voordat betaling binnen is) of onder rembours aan de postbode betalen (Remboursbetaling alleen mogelijk in Nederland). Voor rembours betaling brengen wij € 17,50.- in rekening.
• Wanneer je een keuze hebt gemaakt wordt gevraagd om specifieke betalingsgegevens in te vullen.
• Zodra dit is gebeurd en de betalingsopdracht is bevestigd wordt de betaling automatisch verwerkt. De betaal transacties die worden verricht op Tijssen Mode, worden beveiligd door het betaalsysteem Multisafepay. Alle informatie die wordt uitgewisseld voor de uitvoering van de betaling, wordt gecodeerd via het SSL-protocol. Deze gegevens kunnen niet worden opgespoord, onderschept of gebruikt door derden. Ze worden ook niet bewaard in ons computersysteem.
• Voor transport binnen Nederland brengen wij niets in rekening vanaf €50,- bestelwaarde. Voor bestelling onder de €50,- rekenen wij €5,- verzendkosten. Woont u in een ander land, dan kunt u contact opnemen met onze  klantenservice middels email: mode@tijssenmode.nl 

We deliver to Holland, Germany and Belgium.

For orders from other countries in EU, Asia, U.S.A. please contact our customer service  mode@tijssenmode.nl so we can look at the possibility of shipping to your country.

Bezorging PostNL

Uw bestelling wordt verzonden binnen 1, in uitzonderlijke gevallen, 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Wij verzenden via PostNL.
Binnen Nederland bezorgt PostNL  in de regel binnen 2-3 werkdagen.
Richting het buitenland hangt de duur van verzending af van het betreffende land 
Wij verzenden een e-mail zodra uw bestelling verzonden wordt.


Wat gebeurt er als ik niet thuis ben als mijn bestelling wordt bezorgd?
Bij geen gehoor op dag 1 wordt er, de volgende werkdag of zaterdag, een tweede bezorgpoging uitgevoerd. Indien na 2 bezorgpogingen het pakket niet uitgereikt is, wordt dit maximaal 2 weken bewaard op het afhaalkantoor in de directe omgeving van de geadresseerde.

Retourneren

Het retourneren van uw online bestelling is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken en/of passen.

U kunt uw bestelling retourneren in de winkel of door het gefrankeerd op te sturen naar: Tijssen Mode, Burchtstraat 30, 6511 RE Nijmegen.

Het artikel dient te allen tijde ongebruikt te zijn en verpakt in de originele verpakking 'voor zover redelijkerwijs mogelijk' met aangehecht prijskaartje of labels. Het passen van kleding zien we niet als gebruik. Nadat wij uw bestelling retour hebben ontvangen, storten wij binnen 10 werkdagen het bedrag automatisch terug op een door u opgegeven bankrekening. Slechts de kosten voor de retourzending komen voor uw rekening en de kosten voor verzending heen zijn voor onze rekening.

Meer info over retourzendingen vindt u in onze voorwaarden.